Política de Privacidade

Dependendo das funcionalidades utilizadas, podemos coletar e tratar informações necessárias para o funcionamento da plataforma, tais como:

• criação e gerenciamento de contas;
• autenticação de usuários;
• utilização das funcionalidades da plataforma;
• conexão com contas e serviços externos autorizados pelo usuário;
• geração de relatórios;
• análise de campanhas;
• suporte e atendimento;
• segurança e prevenção de fraudes;
• melhoria da plataforma.

Nem todos os dados listados são sempre coletados. O que é tratado depende das funcionalidades efetivamente utilizadas e das configurações escolhidas pelo usuário.

As informações coletadas podem ser utilizadas, quando necessário, para:

• fornecer as funcionalidades da Turbiny;
• autenticar usuários;
• permitir integrações autorizadas;
• executar funcionalidades solicitadas pelo usuário;
• gerar análises e relatórios;
• melhorar a plataforma;
• garantir segurança;
• cumprir obrigações legais.

Dependendo das funcionalidades utilizadas, a Turbiny poderá processar dados relacionados a contas, campanhas, serviços externos e integrações conectadas pelo próprio usuário.

A Turbiny utiliza esses dados apenas conforme necessário para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário, respeitando as finalidades descritas nesta Política.

A Turbiny não comercializa dados dos usuários. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário, com:

• serviços tecnológicos utilizados para a operação da plataforma;
• parceiros necessários para a execução das funcionalidades;
• autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

Este site utiliza o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar sua entrega. São enviados à Meta Platforms dados de navegação, como páginas visitadas, início do checkout e envio do formulário de cadastro (plano escolhido), além de identificadores de cookie e informações técnicas do navegador. Esses eventos são enviados pelo navegador e também pelos nossos servidores (API de Conversões da Meta), para medição mais precisa. Não enviamos seu nome, e-mail ou WhatsApp à Meta.

Para visitantes de regiões que exigem consentimento prévio (como União Europeia, Reino Unido e Suíça), o Pixel não é carregado. Você pode se opor a esse tratamento bloqueando cookies de terceiros no navegador ou ajustando suas preferências de anúncios na Meta.

A Turbiny adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os recursos tecnológicos utilizados. Entre as medidas adotadas, podemos destacar:

• controle de acesso;
• autenticação;
• proteção de credenciais;
• restrição de acesso a informações sensíveis;
• monitoramento;
• boas práticas de segurança.

Nenhuma plataforma pode garantir segurança absoluta. Esta Política não representa uma promessa de segurança 100% garantida, mas o compromisso com a adoção de medidas razoáveis dentro do que é tecnicamente possível.

Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para:

• funcionamento da conta;
• prestação dos serviços;
• cumprimento de obrigações legais;
• resolução de disputas;
• proteção da plataforma.

De acordo com a legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados;
• anonimização ou eliminação, quando aplicável;
• informação sobre o compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, utilize o canal de suporte disponível na plataforma.

Para entender como solicitar a exclusão de dados pessoais associados à sua conta, consulte a página dedicada:

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, novos recursos ou ajustes legais. Recomendamos que você revise esta página eventualmente.

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, utilize o canal de suporte disponível na plataforma. Enquanto não houver um canal específico de privacidade, o suporte receberá e encaminhará as solicitações.