Segurança dos Dados
A Turbiny adota medidas de segurança compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os recursos tecnológicos utilizados. Esta página descreve, de forma institucional, como a plataforma busca proteger dados, acessos e credenciais.
Última atualização: setembro de 2026
Proteção de acesso
A plataforma utiliza mecanismos de proteção de acesso, incluindo:
- autenticação de usuários;
- controle de acesso;
- restrição de permissões.
Credenciais sensíveis
Informações sensíveis utilizadas para integrações — como credenciais de serviços externos conectados pelo usuário — são tratadas com acesso restrito, de acordo com a finalidade para a qual foram fornecidas.
Infraestrutura
A Turbiny utiliza serviços especializados de infraestrutura e operação, sem citar empresas específicas. Entre os serviços utilizados estão:
- hospedagem e infraestrutura em nuvem;
- banco de dados;
- armazenamento;
- autenticação.
A escolha e a gestão desses serviços seguem critérios de funcionalidade e segurança adequados à operação da plataforma.
Segurança operacional
Como parte da segurança operacional, a Turbiny considera:
- monitoramento;
- atualizações;
- correções;
- práticas de desenvolvimento seguro.
Responsabilidade compartilhada
A segurança também depende do usuário. Para reduzir riscos, recomenda-se que o usuário proteja:
- sua senha;
- seus dispositivos;
- seus acessos;
- as permissões concedidas.
Nenhuma plataforma pode garantir segurança absoluta, mas a Turbiny se compromete a adotar medidas razoáveis dentro do que é tecnicamente possível.
Contato
Para relatar uma possível vulnerabilidade ou tirar dúvidas sobre segurança, utilize o canal de suporte disponível na plataforma.